Poșta Română ne răspunde la telefon din… Republica Moldova
Poșta Română a luat decizia de a externaliza Serviciul cu Clienții în Republica Moldova. Astfel, cei care sună la 0219393- Call Center vor interacționa de acum înainte cu angajați din țara vecină. „În efortul de a îmbunătăți constant calitatea serviciilor oferite clienților noștri și de a optimiza eficiența operațională, Poșta Română a decis să externalizeze acest serviciu către un partener specializat. Prin această măsură, ne propunem să asigurăm un răspuns mai rapid și mai eficient la solicitările…
Mai mult...